Политика обработки персональных данных
Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является Студия «Локон». Платформа онлайн-записи выступает обработчиком и действует по поручению оператора.
Какие данные и зачем
Имя, телефон, при желании — электронная почта: для записи на услугу, подтверждения и напоминания о визите. История визитов и рабочие заметки мастера — для качества обслуживания.
Где хранятся данные
Первичная база персональных данных, включая резервные копии, размещена на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
Искусственный интеллект
При использовании ИИ-помощника персональные данные не передаются во внешние языковые модели: помощник работает со справочными сведениями — услугами, ценами, свободным временем. Запись создаёт российский бэкенд, контактные данные в модель не попадают.
Согласия
Согласие на обработку данных для записи и согласие на рекламные рассылки — разные согласия. Отказ от рекламы не влияет на уведомления по вашим записям. Отписаться можно по ссылке в любом рекламном сообщении.
Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление. Запрос принимается по контактам заведения; удаление затрагивает все хранилища, включая журналы уведомлений и логи ИИ-диалогов.